Secretariado Clínico

Secretariado Clínico

Secretariado Clínico

346 – Secretariado e trabalho administrativo

Modalidade | Presencial

O curso de secretariado clínico tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências nas diferentes atividades administrativas relacionadas com os serviços de saúde, demonstrando capacidades de comunicação com o cliente/utente e profissionais de saúde, solucionando eventuais problemas emergentes da atividade. O/a Profissional de Secretário Clínico é o/a profissional que, no cumprimento e respeito pelos deveres e ética profissional, estabelece habitualmente o primeiro contato com o utente. Este, desempenha um papel fundamental no atendimento e encaminhamento do utente/cliente, garantindo um fluxo de trabalho eficaz na gestão dos processos inerentes à atividade com vista à garantia de qualidade do serviço prestado.

Conteúdos gerais

Módulo I Ética e deontologia aplicada aos contextos de saúde
Módulo II Enquadramento da profissão nos contextos de saúde
Módulo III Conceitos de medicina geral, terminologia e vocabulário médico
Módulo IV Organização e gestão administrativa
Módulo V Comunicação e atendimento ao cliente
Módulo VI Noções básicas de contabilidade e fiscalidade
Módulo VII Prevenção e primeiros socorros
Módulo VIII Higiene e Segurança no Trabalho

Requisitos de ingresso | Idade ≥ 18 anos. Escolaridade mínima obrigatória ao nível do 12º ano, salvo autorização da direção pedagógica após análise curricular do/a candidato/a.

Destinatários | Ativos empregados e desempregados com interesse pela área administrativa e de secretariado em contextos de saúde; Profissionais que pretendam uma reconversão profissional; Profissionais que pretendam adquirir ou reciclar conhecimentos; Estudantes; outros com interesse em adquirir e/ou desenvolver competências na área.

Saídas profissionais | Clínicas; Hospitais; Laboratórios; Centros de Saúde; Gabinetes médicos; Seguradoras; entre outros.

Vantagens da rede QUALIFORMA® | Acesso aos materiais de apoio à formação; Seguro escolar; Acesso à plataforma e-learning de apoio ao estudo; Acesso à mediateca; Apoio à integração profissional e acesso à bolsa de emprego para consulta de ofertas de emprego e recrutamento de ex-formandos por parte de entidades empregadoras; Oferta do curso de estratégias de empregabilidade; Descontos em entidades parceiras.

Certificação | Certificado de Formação Profissional, de acordo com a Portaria n.º 474/2010, de 8 de julho. Emissão dos certificados de formação através do portal SIGO (Sistema de Informação e Gestāo da Oferta Educativa e Formativa).

Hora de Início

14:30

Quarta-feira, Setembro 5, 2018

Endereço

Rua soares dos reis, 1079, Vila Nova de Gaia